ユーザーが旅行先やホテルを検索したときに、最初の目に入る情報として宿泊施設を直接アピールできて多くの人に知ってもらえます。
各事業主はGoogleマイビジネスに登録することで、Google検索結果に屋号と写真でアピールすることができるのです。
そして「スポンサー」と書かれた項目の下に出てくるのが有料広告で、ホテル広告もここに表示されます。
ホテルや民泊を経営して初めて広告を出稿しようとしている方だけではなく、広告運用の成果を改善したいと思っている方向けに、具体的な手順やポイントを紹介しますので、ぜひ実践に役立ててください。
出稿開始までの手順
Google Hotel Center アカウントの設定
まず「Googleビジネス」のアカウントを作成します。そしてGoogle 検索をして、登録したい施設を見つけて登録します。
ホテル情報の登録
Googleビジネスには、施設の基本情報（WEBサイト、ルート、電話番号、クチコミ投稿、写真、投稿）を登録します。明るくて見やすい写真や分かりいやすい説明を加えることで、初めてみた人からの興味を惹きつけることができます。
料金情報のフィードを設定
宿泊料金と空室情報をリアルタイムで更新するためのフィード情報を設定します。このフィードは、顧客が検索した際に最新の情報を表示するために必要なものです。
連携パートナーの選択
予約システムやチャネルマネージャーといった連携パートナーを選び、料金や空室情報の自動更新を設定します。これによって、複数ある施設で毎回変更の度に宿泊施設の情報を1個1個編集しなくても常に最新状態に保つことができます。
広告キャンペーンの作成
Google広告アカウントを用いてホテル広告キャンペーンを作成します。ターゲットとなる市場、予算、入札戦略を設定し、キャンペーンを開始します。
キャンペーンで設定する主な項目はこちらです。
| キャンペーン名 | 任意の名称を入力 |
| 入札戦略/td> | 手動入札：個別クリック単価/自動入札：コンバージョンの最大化、目標コンバーション単価などを選択 |
| 予算 | 1日あたりの予算 |
| デバイス | 配信先（パソコン/スマホ/タブレット） |
| 地域 | 広告を配信する地域を限定（都道府県、市区町村） |
広告の最適化
キャンペーンが始まったらCVなどのパフォーマンスを定期的にチェックし、必要に応じて広告文や入札戦略、予算配分を調整します。CVが多く獲得されている広告には予算を重点的に割り当てて、改善が必要な部分は速やかに修正します。
パフォーマンスの分析と調整
Google広告だけでなくマイビジネス、Google Analyticsのそれぞれで提供される詳細なレポートを見ながら、キャンペーンのパフォーマンスを分析します。クリック数、セッション、CV（申込など）の先の実際の予約申し込みなどの指標をもとに、キャンペーンの効果を評価して継続的に最適化します。
ホテル広告のための最適化戦略
データを見ながら正確な運用判断
広告キャンペーンのパフォーマンスデータを見ながら、その後の運用判断を決定します。
UX（ユーザー体験）の最適化
ユーザーが広告から予約ページに遷移したときに、スムーズにストレスなく移動できることは重要です。ページの読み込み速度の最適化、直感的なナビゲーション、モバイル向けのデザインなど、ユーザー体験の向上に努めます。
ターゲティングの見直し
ターゲットとするオーディエンスのセグメント別の結果を見ながら、より最適なターゲティングを実施します。市区町村、利用デバイス、検索行動など、細分化されたオーディエンスに合わせたカスタマイズされた広告配信を実現します。
リマーケティングの活用
過去にあなたのホテルの広告を見たり、ウェブサイトを訪れたりしたが予約に至らなかったユーザーを再度広告を配信します。リマーケティングを通して、これらのユーザーに対して特別オファーやリマインダーを送り、再度WEBサイトに呼び込んだり申込を促したりします。
A/Bテストの実施
広告のコピー、画像、ランディングページのデザインなど、異なる要素についてA/Bテストを実施します。小さな変更がコンバージョン率に大きな影響を及ぼすことがあるため、定期的なテストを通じて最適な組み合わせを見つけ出します。
季節性とイベントを考慮したキャンペーンの調整
旅行需要が高まる季節や地域イベントに合わせて、キャンペーンの戦略を調整します。特定の時期やイベントに関連する特別オファーやプロモーションを展開し、需要のピークを捉えます。
フィードの品質向上
施設の料金や空室情報を含むフィードの正確性と品質を常に高めます。情報の正確性を保つことで、広告の信頼性を高め、ユーザーの予約率を向上させます。
競合分析と市場動向の把握
競合他社の広告戦略や料金設定、マーケットの最新トレンドを定期的に分析します。市場の変化に対応し、競争力を維持するための戦略を立てます。
まとめ
Googleホテル広告を最大限に活用するには、適切な出稿方法と、継続的な運用の最適化が鍵です。広告出稿にあたっては、ターゲットとなるオーディエンスの特定、適切な予算設定、そして魅力的な広告コンテンツの作成が必要不可欠です。
また、運用のポイントとしては、パフォーマンスの定期的な分析と、そのデータに基づいた戦略の調整が挙げられます。
すぐに成果が出ることはあまりないかもしれないですが、この記事で紹介したようなポイントをふまえて、継続的に改善を重ねることで、着実に成果を出すことが可能です。
今回の知識を活用し、ホテル、民泊などの広告成果を改善していきましょう。
